سياسة الخصوصية

بروتوكلينيك هي عيادة رائدة لزراعة الشعر في دبي تقدم خدمات احترافية للعملاء في جميع أنحاء الإمارات. ولكوننا عيادة موثوقة في الإمارات، فنحن ملتزمون للغاية بتوفير الأمن الحقيقي لعملائنا ومستخدمي الموقع. وقد تم تطوير هذه الأقسام لإطلاعكم على القواعد واللوائح التي تحمي خصوصية المستخدمين. وبموجب هذا، فإن جميع المصطلحات مثل “نحن” و “لدينا” تمثل بروتوكلينيك. وتحكم الشروط المذكورة أدناه عمليتنا لضمان خصوصية المستخدم.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

من أجل تقديم تجربة متقدمة وشخصية للمستخدم، نقوم طواعية بجمع وتخزين البيانات الشخصية لمستخدمي الموقع من خلال نظام ملفات تعريف الارتباط. سيتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على المتصفح، مما يسمح لنا بتخصيص تجربة موقعنا الالكتروني وإعلاناتنا المستهدفة بناءً على تفاعل المستخدم السابق مع موقع بروتوكلينيك. وقد تتضمن هذه المعلومات فقط تفاصيل استخدام موقع الويب الأساسية، مثل عنوان IP ، وبيانات التنقل ، والموقع ، والتاريخ والوقت ، أو المعلومات الشخصية الأخرى التي يقدمها المستخدم طواعية.

معالجة البيانات واستخدامها

تتم معالجة البيانات التي يتم الحصول عليها من المستخدم كجزء من استعلام أو تعليق تم إجراؤه على موقعنا باستخدام نظام آمن للغاية للتراجع مع الاستجابة المناسبة. فعلى سبيل المثال، من خلال تفاصيل الاتصال الخاصة بالمستخدم المقدمة للاستعلام، نقدم معلومات مفيدة حول خدماتنا المتنوعة التي تناسب متطلبات المستخدم تمامًا. وعلاوة على ذلك، سيتم استخدام البيانات أيضًا لتقديم استشارات ما قبل العلاج والتحديثات والمعلومات المحددة الأخرى التي يطلبها مستخدمو الموقع.

تفاعل المستخدم

لمعرفة المزيد عن عيادة بروتوكلينيك وخدماتنا، فمن المتوقع أن يقدم المستخدم اسم رابط التفاصيل ورقم الاتصال والبريد الإلكتروني. وباستخدام هذه البيانات، سنكون قادرين على تقديم تجربة مستخدم أفضل من خلال الاتصال بهم وفهم متطلباتهم الخاصة. ويعتمد جمع البيانات هذا تمامًا على موافقة المستخدم، ويمكنه تقديم هذه البيانات أو الامتناع عن تزويدنا بها.

الإعلان والتحليلات

يتضمن الموقع الالكتروني استخدام أدوات تجارية مثل Facebook pixel و Snapchat pixel و Tiktok pixel لجمع البيانات التي تتيح تجديد النشاط التسويقي بطريقة فعالة لزوار موقعنا. وبالتالي، يجوز لهذه المواقع الخارجية جمع بيانات الأدوات التجارية ومشاركتها واستخدامها لتقديم إعلانات مستهدفة للمستخدم. ويتضمن موقعنا الإلكتروني أيضًا جمع البيانات المستندة إلى Google Analytics واستخدامها للتسويق الفعال.

حقوق المستخدم وأذوناته

يحق للمستخدمين تحديد ما إذا كانوا يرغبون في استمرار تلقي التحديثات والعروض الترويجية للخدمة والإعلانات الموجهة منا أو إيقاف تلقيها. ويمكنك اختيار ما إذا كنت تريد في أي وقت مشاركة بياناتك مع مواقع الكترونية أخرى تابعة لجهات خارجية من خلال ملفات تعريف الارتباط وتغيير تفضيلات الإعلانات الخاصة بك عن طريق تغيير إعدادات الإعلانات ونظام ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. للمستخدم أيضًا الحق في طلب تعديلات على المعلومات الشخصية التي قدمها لنا.

روابط الطرف الثالث (الروابط الخارجية)

نحن، وبموجب هذا، نعلن أن موقع بروتوكلينيك قد يتضمن روابط طرف ثالث، والتي لا نحكمها أو نديرها. ولا يمكن للمستخدم تحميلنا المسؤولية عن تجربته أو المشكلات التي تنشأ كجزء من استخدام مواقع الطرف الثالث هذه. ويجب عليك قراءة شروط سياسة الخصوصية للمواقع الخارجية المعنية قبل استخدامها أو الوصول إليها.